Las conversaciones telefónicas pueden plantear dificultades a las personas operadas de laringectomía. He aquí algunos consejos y recursos para mejorar la comunicación durante las llamadas telefónicas:
Comprender los retos:
- La laringectomía puede afectar a las cuerdas vocales y hacer que el habla sea menos inteligible por teléfono.
- La falta de comprensión del oyente puede provocar frustración en ambas partes.
Consejos para una comunicación clara:
- Articule con claridad: Habla despacio y articula las palabras con cuidado para mejorar la comprensión.
- Coloca el teléfono: Coloca el micrófono del teléfono cerca de los labios o ligeramente por encima para reducir el ruido de fondo y mejorar la claridad.
- Ajustar el volumen de la electrolaringe: Bajar el volumen de la electrolaringe para evitar el enmascaramiento de la articulación.
- Utiliza teléfonos especializados: Considera el uso de teléfonos diseñados para amplificar las voces salientes, facilitando que el oyente oiga y entienda.
- Utilizar asistentes de comunicación: Los asistentes de comunicación especialmente formados pueden ayudar a las personas con dificultades de habla a comunicarse eficazmente por teléfono.
- Explore los Servicios de Retransmisión de Telecomunicaciones (TRS): Marcando el 711 se accede a TRS en todo el país, lo que facilita las conversaciones telefónicas a las personas con discapacidades auditivas y del habla.
- Mensajes de texto: El envío de mensajes de texto puede ser una alternativa eficaz para comunicarse en entornos ruidosos o cuando la comunicación verbal resulta difícil.
- Considera dispositivos alternativos: Los dispositivos de teletipo (TTY), los dispositivos de telecomunicación para sordos (TDD) y los módems telefónicos con capacidad de visualización pueden ofrecer opciones de comunicación adicionales.
- Operadores de retransmisión: Los operadores de retransmisión pueden ayudar en las conversaciones telefónicas transcribiendo palabras habladas a texto y viceversa.
Conclusiones: Mediante la implementación de estas estrategias y la utilización de los recursos disponibles, como el TRS y los dispositivos de comunicación especializados, las personas que se han sometido a una cirugía de laringectomía pueden mejorar su capacidad para comunicarse eficazmente durante las conversaciones telefónicas. Una comunicación clara es esencial para mantener la conexión con los demás y desenvolverse en la vida cotidiana con confianza.
Consulte algunos de nuestros Productos para el cuidado del estoma y Dispositivos Labex Electrolarynx¡!
